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十年行業經驗總結的老年人購買電動輪椅的十大誤區

十年行業經驗總結的老年人購買電動輪椅的十大誤區

希珍適十多年來長期經營電動輪椅業務,主要目標客戶人群是老年人,故而對老年人選購電動輪椅有比較多的了解,許多老年人在選購電動輪椅的過程中,由于一些原因比如對電動輪椅不了解、傳統觀念的禁錮、對新鮮事物接受比較慢、對行業標準不清楚、不愿意承認自己年老等多方面原因,導致在選購電動輪椅的過程中有很多的誤區。希珍適多年從事電動輪椅終端銷售發現電動輪椅消費群體一些奇怪的現象??芍^是千奇百怪,今天特意整理十大匪夷所思的消費怪象如下:

電動輪椅購買誤區

誤區一:看上好的電動輪椅,結果是到電動市場買的電動三輪回去了。一些老年人由于身體腿腳不是很好,想要選購一臺電動輪椅,然而等到去市場上轉悠了一圈,買回來的確實一臺普通的電動三輪,并不適合老年人使用。這是由于一些老年人不承認自己老了,總想著自己還年輕,能夠駕馭電動三輪,而且電動三輪往往能載人也能載貨,而且速度快續航遠,但是并不適合老年人使用;

誤區二:糾結重量問題:總希望電動輪椅能輕如鴻毛、老人要輕松提著上四樓五樓。由于電動輪椅有電機和金屬材質,重量不可能太輕,無論怎么選材料設計,在當前的技術條件下,設計出來的大眾能夠接受的價格的電動輪椅,重量基本不會低于15公斤。絕大多數老人獨自上下四五樓已經非常困難了,即使電動輪椅重量10公斤老人能搬上樓嗎?更何況10公斤的電動輪椅你還敢用嗎?即是用碳纖維做電動輪椅,重量也不會太輕,而且也很難量產進入普通百姓家庭。所以,讓老年人擰著一臺電動輪椅上下樓梯基本不太現實;

誤區三:老人本身完全可以操作電動輪椅,但兒女會找無數理由推脫,比如:太重了你搬不到樓上去、太靈敏了你操作不了,但你歸根結底原因在哪,其實大家心知肚明,一個是害怕花錢,另外一個是害怕出事故,很多子女往往希望父母從早到晚呆在家里哪里都不去,而且以為這樣更安全,實際上老人如果很少出門,不但身體狀況會惡化,而且與社區脫離了關系會導致衰老更快。這類消費者往往是老人自己看中的電動輪椅,兒女是來“參考、把關”的。試想一下最輕的電動輪毅也得15公斤以上,如果老人可以輕松搬著上樓,那么老人還需要買電動輪椅干什么?

誤區四:通過網絡比價到實體店體驗再到網上購買,有問題到實體店來維修。這種就是典型只圖網絡便宜,根本不管產品售后保障,在網絡異地購買的電動輪椅,有些商家都是個人商家,沒有能力提高售后維修,出現質量問題有時候可能導致售后很麻煩;

誤區五:迷信國外品牌的就是好貨,一些消費者盲目崇洋媚外,只認國外品牌的電動輪椅,總覺得國外的好,國產的電動輪椅就不行,實際情況是,目前這個階段,國產電動輪椅以及與國外品牌的電動輪椅不相上下,而且外資電動輪椅本身大多都是由國內廠商制造的;

誤區六:電動輪椅要能拉著走、搬著走?,F在所有電動輪椅都是可以開著走、推著走。拉著走、搬著走其實沒有任何實用價值。即使電動輪椅可以拉著走的路段,你同樣可以開著通過為什么要拉呢?如果電動輪椅你可以輕松抱起來走,說明腿腳沒有問題,完全可以不用選擇電動輪椅代步了。

誤區七:同款電動輪椅應該比網上價格便宜;還要享受實體店的售后服務; 一句話:魚與熊掌不可兼得;

誤區八、看中網上的贈品多多; 實際上購買電動輪椅,重點應該考慮的是產品的品質以及售后服務,其次才是價格,最后才是考慮一些贈品等等,很多網絡購物的贈品都是可有可無,也不值幾個錢,如果把目光轉向這些贈品作為重點考慮對象,有可能會偏離最初想購買電動輪椅的初衷;

誤區九:拿電動輪椅跟電動車、電動三輪比價格; 電動輪椅與普通電動三輪本質不同,比如控制器電機都有本質的區別,都是高精度的機電產品,而且自帶電磁剎車系統,而且電動輪椅屬于醫療器械,產品設計和品控非常嚴格,導致成本上升,另外電動輪椅屬于小眾產品,與普通電動三輪的產量不是一個數量級的,產業鏈也沒有那么成熟,所以電動輪椅的價格與普通電動三輪的價格肯定有差距;

誤區十、認為老人殘疾人用的電動輪椅價格就應該很廉價,因為老人殘疾人屬于弱勢群體。產品有好壞之分,一分價錢一分貨,老年人難道就不應該用好一點品質的產品嗎?子女買一臺蘋果手機五六千元用兩年就換,老年人買一臺電動輪椅還沒這么貴往往一用就是四五年,這難道不能說明問題么。誠然,選購電動輪椅一定要謹慎,但是也不可走入誤區,要充分考慮老年人的實際情況和使用需求以及商家背景還有維修保障等等,選購一臺適合自己的電動輪椅才是重要的,您說是吧

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